[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #01] 서비스 기획 첫걸음!

 

 

 

서비스 기획은 무엇인가

서비스 기획이란?

사용자들이 겪고 있는 문제를 발굴하고 이를 해결하기 위해 필요한 모든 과정을 설계하는 것 

 

 

전략 > 사업 > 기획 > 디자인 > 개발 

 

 

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서비스 기획의 프로세스

 

<프로젝트 진행 프로세스>

1. Pre-production
2. Production  
3. Released 

프로젝트 진행 프로세스

 

📌Pre-production 
[제품 및 서비스를 설계하는 단계. PM의 역할이 가장 중요하게 발휘되는 단계]
리서치 - 원인 분석 및 자료조사 (내부 리서치 / 외부 리서치)
타당성 검토 - 조사된 자료를 기반으로 해결방안 설계, 상위 기획서 작성 (실현 가능성)
필요 스펙 정리 - 구현 방식 및 목표 설정, 스펙 정리
사업성 검토 - 관련 부서와의 사업성 검토, 스펙초안 확정
IA설계 - 메뉴 분류, Depth 구조 설계
개발이슈 검토 - 서비스 구현 가능성 및 적합성 검토
화면설계 - 서비스의 동작 및 정책 정의, 상세 기획서 작성

Pre-Production 단계에서 문서작업과 밑작업을 탄탄히 해놓으면 다음의 Production 단계에서 수월하게 작업이 가능하다!

 

 

📌Production
[제품 및 서비스를 개발하는 단계]
기획서 리뷰 - 상세기획서 작성 후 부서 전체에 공유
리소스 할당 - 각 부서 담당자 배치를 할당
디자인 요청 - 시안을 기준으로 수정사항 확인 및 반영
퍼블리싱 요청 - 마크업 작업
개발 요청 - 기획서 스펙사항을 서비스에 반영
QA - 개발 완료 된 내용에 대해 품질 검증 
릴리즈 - 사용자에게 서비스 오픈

 

 

 

 

 

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서비스 기획 방법론

애자일과 워터폴
애자일 - 소규모 조직에 적합

워터폴 - 대규모 조직에 적합 

https://nnuoyos.tistory.com/372

프로젝트 방법론 :: 워터폴 / 애자일 / 린

 

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기본 용어 알아보기

강의에서 소개하는 기본 용어 중에 몰랐던 용어들을 정리 해보았다.

 

FGI - 외부 리서치에서 자주 사용. Focus Group Interview 

데이터 트래킹 - DB에 저장된 데이터를 다양한 툴을 활용하여 추출하는 업무

KPI - Key Perfomance Indicator 목표달성에 필요한 요소들에 대한 성과지표

 

 

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드디어 오늘 제로베이스 PM 18기가 시작되었다. 

주말동안 학습일정을 체크하고 미리 투두리스트를 만들어서 기기마다 위젯으로 정리해놨다. 대문자 J임...

원래는 네이버 블로그를 새로 파서 학습일지를 올릴까 싶었는데 

예전부터 공부용으로 쓰던 티스토리가 더 익숙했고,

개발공부도 계속 정리하려고 티스토리에 올리려고 한다.

강의를 듣고 추가적으로 더 찾아보고 싶은 내용들은 따로 포스팅 해봐야겠다.