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PM/매일 학습 일지27

[내돈내산 후기] 제로베이스 PM스쿨 18기 중간 점검 제로베이스에서 PM스쿨을 시작한 지 어느덧 두 달이 지났다. 그 동안 과제를 하느라 정신없이 보냈는데, 이제 절반 정도 지나 왔으니 잠시 되돌아보는 시간을 가지며 다시 남은 두 달 열심히 달릴 준비를 하려고 한다! PM스쿨을 선택하게 된 계기 나는 돌고 돌아서 PM이라는 길을 택하게 됐다. 원래 전공은 슈즈 디자인이었고 전공을 살려 패션업계에서 대략 6년 정도 일했던 경험이 있다. 그러던 중 최근 코딩 붐이 일어났을 때 패션 디자인 말고도 다른 분야로 뛰어 들어보고 싶다는 욕심이 생겨 패션 업계와 작별하며 다른 길을 찾아 가기로 한다. 그렇게 1년 동안 코딩에 매진하여 프론트엔드 개발자로 취업하게 됐다.(문과 출신이 개발자로 취업한 건 진짜 운이 좋았다고 생각한다) 개발자로 지내면서 현업 기획자들과 소통.. 2023. 10. 31.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #26] 예약 서비스 기획 프로세스 O2O 플랫폼 서비스로의 특징 (타다 서비스를 예시로 들어서 정리) ✅비즈니스 사이드 라이더/드라이버 양쪽을 고려한 정책 수립 -양쪽 유저 간 형평성 및 가중치를 둘 유저 사이드 고려 필요 실제 서비스는 오프라인에서 진행/완료 -최대한 다양한 발생 가능 케이스를 예측하여 운영 대응 및 지속적인 보강 필요 ✅프로덕트 사이드 한쪽 유저의 액션이 다른 유저의 액션에 영향 -라이더/드라이버가 가각 앱 내 조작 시, 해당 액션이 다른 사이드에서도 영향을 받는 플로우 고려 필요 정책에 따른 로직 적용 및 구현 -오프라인에서 벌어지는 각 상황에 대해 사업/운영 정책에 맞춘 제품 동작 필요 신규 서비스 가능성 확인하기 1️⃣유저 페인 포인트를 분석하여 얻은 인사이트로 가설을 세운다 2️⃣모의 테스트 목적을 명확히 한다.. 2023. 10. 25.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #25] 커머스 서비스에 대한 이해 커머스 서비스에 대한 이해 ✅종합몰 / MD가 상품을 판매하고 업체들은 상품을 제공 - SSG, CJ몰, 롯데닷컴, LF몰, GS SHOP, 현대몰 등 ✅오픈마켓 / 각 판매 업체에서 직접 물건을 올리고 오픈마켓은 장소만 제공 - 옥션, 지마켓, 인터파크, 11번가 등 ✅스토어팜 / 소셜에서 다수의 사용자를 모아 공동구매를 했던 것에서 시작 - 쿠팡, 티몬, 위메프 여행 서비스의 주요 용어 ✅PMS(Property Management System) 예약과 관리 등 호텔의 프론트, 백오피스의 모든 업무 시스템 ✅하드블럭 여행 플랫폼에서 호텔, 비행기의 일부 좌석을 미리 싸게 구매해두는 것 -패키지 여행, 성수기 티켓 판매 등 ✅채널링 채널링 업체와 연계하여 판매 채널을 홍보 명확한 프로세스로 롤백 없는 서.. 2023. 10. 24.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #24] 플랫폼 비즈니스 / 슈퍼앱 플랫폼 비즈니스란 생태계를 구축하고 수요자와 공급자 간의 거래를 촉진하여 특정 가치를 포착하여 수익을 창출하는 비즈니스 모델 비즈니스 모델 유형 📌거래 플랫폼 (2-sided Platform) - 에어비엔비, 오늘의집, 쿠팡 등 거래 중개 - 버티컬 플랫폼 특화 거래자와 수요자 사이에서 중개 가장 기본적인 플랫폼의 형태, 플랫폼 사업자는 재고를 소유하지 않고 생태계를 제공 주요 BM : 거래당 수수료 모델 📌싱글 플랫폼 (1-sided Platform) - SalesForce, Gusto 등 인프라 기반의 기능 제공 플랫폼 테크 사이드의 기업 주로 기술기반의 플랫폼 기업에서 취하는 형태, 공급자에게 필요한 기능 혹은 솔루션을 제공함으로서 사용료를 받는다 주요 BM : 통신별 사용료(Transaction .. 2023. 10. 23.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #23] 6주차 마무리 회고 어느덧 PM스쿨 6주차가 지나가고 7주차에 접어든다 자소서도 1차 제출 하였고 이제 진짜 포폴 만들 준비를 해야하는데 부족함이 많아서 걱정된다 회고 과제하면서 PPT봇이 되어가는 느낌 주차별 과제는 생각보다 점수 잘 받은 날도 있고, 과제 방향성을 제대로 못잡아서 커트라인만 넘긴 점수도 있고 들쑥날쑥 그래도 다행히 지금까지 전부 80점 넘겼고 우수사례로 뽑힌 적도 두 번이나 있어서 감사하다 최근에는 피그마로 와이어프레임 짜는거 많이 해보려고 시도 중이다 내년에 친구들이랑 프로젝트 시작하게 되면 전부 피그마로 작업할 예정이라서 능숙하게 다루고 싶기도 하고 피피티로 스토리보드 만드는거 너무 귀찮아서 피그마로 퉁치려고 생각중이다 6주차 LMS 과제 피드백 작성하신 메뉴트리와 IA를 보니 개념을 명확하게 이해하.. 2023. 10. 20.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #22] 실무에서 활용하는 심리학 이론 & Usability 휴리스틱 모바일 플랫폼 가이드 라인 📌왜 OS 표준 가이드라인을 알고 있어야 할까? -익숙한 사용환경 -개발 효율성 -시간 절약 -가이드라인 준수하지 않을 시 마켓 등록 거절 사유가 될 수 있다 📌안드로이드와 iOS 가이드라인 화면 상단 네비게이션 뒤로가기 네비게이션 아이폰 UI에는 하단에 뒤로가기 버튼이 없기 때문에 뒤로가기 버튼을 상단에 배치하여 디자인해야 한다 안드로이드 UI에는 하단에 뒤로가기 버튼이 있기 때문에 상단에 햄버거 메뉴 버튼을 배치할 수 있다 참고 https://pixso.net/kr/reviews/the-ui-differences-between-ios-and-android/ iOS와 안드로이드 UI 디자인의 차이점 [정리] iOS 혹은 안드로이드 UI 디자인 패턴에 익숙한 사용자가 위화감 없.. 2023. 10. 18.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #21] 개발 플랫폼 특징 / 개발자&디자이너와 협업하기 ✅native App 안드로이드나 IOS 용으로 나눠서 만들어진 앱으로 각각의 플랫폼에서 제공하는 언어를 이용해서 만들어진 앱 대표적인 네이티브 앱으로는 카카오톡, 유튜브, 인스타그램 등 계산기, 노트 등 폰에 기본적으로 내장되어있는 앱들, 대부분의 게임 네이티브 앱 장점 1. 모바일 기기에 최적화된 언어로 개발되어 반응 속도가 빠르고 안정적. 2. 카메라, 음성인식과 같은 스마트폰 기능과 2D, 3D 등의 기능도 활용할 수 있다. 네이티브 앱 단점 안드로이드와 IOS 용 앱을 각각 따로 개발을 해야 하기 때문에 시간과 비용이 많이 들고 개발 난이도가 높다. ✅WebApp PC에서 접속하는 웹페이지를 스마트폰 화면 사이즈로 줄여서 만든 모바일 웹 실제로는 웹 방식이지만 마치 앱을 사용하는 것처럼 보이게 .. 2023. 10. 17.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #20] 고객 경험을 만드는 PM 전략 프로덕트 기획 단계별 산출물 1 프로덕트의 목표, 사용자 정의, 핵심 지표 설정 2 구조 설계 - 인포메잇견 3 상위 기획 - 요구 정의서 4 상세 설계 - 와이어프레임, 워크플로우 OKR 목표 설정과 그 결과를 측정하는 목표 관리 프레임워크 ✅목표 명확한 목적 가슴 뛰는 공격적인 달성 목표 조직에 맞는 주기 설정 목표는 최대 세 개 정도로 설정 진척 사항을 2주 단위로 측정 ✅핵심 결과 정략적, 측정 가능한 수치의 지표를 포함 비교 가능하도록 기준점이 되는 수치 기록할 것 구체적인 플랜이 필요 ✅핵심 지표를 이루는 세 가지 요소 -달성 기간 ex. 7월1일부터 12월 31일까지 6개월 간 -행동 지표 ex. 서비스 회원 가입자수 2만명 돌파 -정량적 수치 ex. 7월 31일까지 현재 1만명 달성 ✅OK.. 2023. 10. 16.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #19] 포트폴리오 만들 때 고려할 점 기획자의 다양한 포지션 ✅전략 기획 웹앱 / 비즈니스 /서비스 + Analysis ✅마케팅 기획 웹앱 / 비즈니스 /서비스 + AD , 코스트 ✅시스템 기획 웹앱 + 기능, 백오피스, 스트럭쳐, 데이터 포트폴리오의 구성 키워드 정의 ✅ 경험 : 실패, 성공과 무관한 경험을 강조하기 -연구 과제 성과 -인턴십 등 ✅ 의지 : 계획적이고 조직적인 능력 강조하기 -개인관리 기술 : 내가 꾸준히 해오고 있는 것 운동이나, 다이어리, 기록 관리 등 -뚜렷한 목표 의식 -문제 대응 능력 ✅ 가능성 : 준비된 기획자의 모습 강조 -IT자격증 -각종 툴 스킬 : IT관련 모든 툴 가능 -웹/앱 이해도 포트폴리오 방향 설정 1) 서비스 개선 -개선이 어려우면 역기획으로 포트폴리오 구성해보기 ✅ 현 서비스 분석 -> 개선.. 2023. 10. 11.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #18] 서비스 기획서 완성하기 서비스 기획서 완성하기 ✅ 개정이력(history) : 문서의 재개정 이력과 주요 변경 내용 관리 ✅ 정책 정의 : 주요 정책 정의 ✅ TOBE IA : 정보의 구조와 네비게이션 ✅ 서비스 프로세스 및 플로우차트 : 각각의 기능 수행과 사용자의 행위 매핑 및 흐름도 ✅ 레이아웃 : 화면의 전체적인 레이아웃 정의 ✅ 시나리오 : 기능 구현을 위한 인터페이스 요소 배치와 화면 구조, 화면간 흐름, 전환, 상호작용 ✅ 디스크립션 정의 내용 디스크립션을 디테일하게 작성해야 한다. 디스크립션 대충 쓰면 개발자들도 개발 대충 함.(그들은 스토리보드만 보고 만들었을 뿐) 굳이 정의되어 있지 않은 기능을 개발자 스스로가 고민해서 기획자한테 물어볼 수 있지만 개발하기 바빠죽겠는데 그럴 시간이 없다. 기획자가 친절하게 스.. 2023. 10. 10.

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