[인스파이어드 part 3] 실리콘밸리에서 모두 사용한다는 OKR

OKR 기법

 

OKR(Objectives + Key Results)

조직적 차원에서 목표(objective)를 설정하고, 결과를 추적할 수 있도록 해주는 목표 설정 프레임워크

 

Objective(목적지)

조직이 나아가는 방향성에 대한 정성적인 목표

무엇을 성취하고 싶은가

 

Key Result(성과지표)

목표를 달성했다는 것을 알 수 있는 구체적인 수치

목표에 도달했는지 어떻게 알 수 있는가

 

Initiative(행동가설) : 내가 무엇을 해야하는지 

목표에 도달하려면 어떻게 해야 하는가

 

 

 

OKR 어떻게 하나요?

 

Objective : 회사의 목표와 제품팀의 목표는 일치하게!

목표 설정하기 

-정성적

-간단하고 이해하기 쉬운

-영감과 동기 부여 

-팀당 3~4개의 목표

 

Key Result

-정량적(숫자로 쉽게 등급을 매길 수 있을 것)

-명확하게 측정 가능

-목표당 1~5개의 주요 결과

-연도, 분기와 같은 제한 시간 설정

 

 

제품의 OKR

O 고객 여정의 다음 단계 이동 개선 

KR

새로운 기능의 활용도 X%

X기능으로 사용량 Y% 증가

 

O 제품 개발 예측 가능성 높임

KR 정시 배포 X만큼 증가

 

 

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구글의 OKR

반드시 성취되어야 하는 필수적 목표 VS 앞으로 나아가기 위해 이뤄져야 하는 도전적 목표

 

[예시]

필수적 목표

Objective : 프리랜서로 성공하기

Key Result 

-1월까지 자료조사 완료 후 웹사이트 만들기

-5월까지 클라이언트 10명 이상 확보하기

-6월까지 지금 수입보다 10% 늘리기 

 

도전적 목표

과연이라는 물음표가 드는 목표

Objective : '뉴욕 프리랜서' 구글 검색 결과 1위 되기

Key Result 

-키워드 검색 및 최적화 시작하기

-SEO 기법과 아웃리치 마스터하기

-이달 말 까지 구글 검색 결과 첫번째 페이지에 노출되기

 

 

 

MBO, KPI, OKR의 차이

MBO	OKR
달성하고자 하는 목표 설정	달성하고자하는 목표에 대한 방법
장기	단기
비공개 토론	공개적이고 투명
하향식 접근 , 안전한 목표 설정	상향식 및 측면 접근, 공격적 접근 방식

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KPI	OKR
목표 달성률 100% 전제	목표 달성률 70%
핵심 성과 지표	목표 및 핵심 결과
조직 관리 추적	핵심 결과 추적
데이터 중심적	목표와 결과 중심

 

OKR 리뷰는 개개인의 업무를 발표하는 자리가 아니라

팀의 성과를 위해 함께 무엇을 협력하고 에너지를 집중할 것인가를 논의하는 것

 

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열심히 하자는 생각만으로는 조직은 성장할 수 없다.

공동의 구체적이고 확실한 목표가 조직을 성장시키고 그것을 실현시킬 수 있다.

이번 북스터디를 통해서 모호했던 OKR에 대한 개념을 기업 예시를 통해 자세히 알게 되어 좋았다

목표를 관리하고 달성하는 성취감으로 일한다면 그것이야 말로 정말 큰 동기부여가 될 것이다

내가 좋아하는 말이 있는데 '꿈을 크게 가져라, 깨져야 그 조각도 크다'

실현 불가능한 무모한 목표를 잡는 것이 아니라, 정말 도전하고 싶은 이상적인 목표를 잡고

어떻게 하면 그것에 가까워질까 고민하는 과정을 거치다보면 점점 더 그 목표에 가까워지지 않을까 하는 생각이 든다