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[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #17] IA / User Process / Flow Chart / Wireframe IA(Information Architecture) ✅ASIS 분석 문제점 정리 ✅개선 방향 설정 ✅벤치마킹을 통해 타사들의 정보 구조 참고 ✅서비스 전략과 방향을 구조에 반영할 것 ✅서비스 용어 및 운영 프로세스 구조 정의 ✅ASIS IA 중 중복, 불필요한 정보 정리 ✅TOBE 개선 방향을 포함시킨 IA설계할 것 🐱‍💻강사님 IA 예시 설명 동일 메뉴의 중복이 있다면 A의 하위에 있어야 하는지, B의 하위에 있어야 하는지 어떤 메뉴의 하위에 있는 것이 정확한가 '정확성'을 판단해야 함 A의 하위로 오는게 가장 적합하다면 IA 구조상으로는 A밑에 있어야 하고 B밑에 또 나와야 한다면 네비게이션 개념으로 연결하는 것임 -> 실제 개발로 넘어가서 구조를 짜기 때문에 논리적으로 정리를 잘 해야하는 단계 IA.. 2023. 10. 9.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #16] 벤치 마킹을 통한 시장 분석 벤치 마킹 벤치마킹은 효과적인 개선 방안을 찾는 가장 능동적인 학습 ✅측정 - 경쟁사 분석 ✅비교 - 트렌드 주도 기업 찾기 ✅학습 - UX/UI 트렌드 파악 ✅개선 - 디자인 트렌드 파악 자사와 타사 벤치마킹을 통하여 주요 항목에 대한 내용을 정리한다 ✅UI/UX 비교 분석 정보구조 / 디자인 / 인터페이스 / IA / 콘텐츠 / 브랜딩 ✅서비스 분석 레이아웃 (반응형인지 only PC인지) / 메인 카피&키워드 / 컬러 컨셉 / 중점 콘텐츠(현대 - CEO정신, 이념) 예시) 현대 ✅브랜드 아이덴티티 강조 미래 비전 강조 / 매거진 발행 / CEO 콘텐츠 시각화(정몽준 회장 업적 등) ✅시간 절약형 구조 빠른 채용 정보 찾기 / 통일된 인터페이스 ✅콘텐츠 중심 뚜렷한 시각 계층 구조 : 복잡함 NO,.. 2023. 10. 4.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #15] 서비스 기획서 작성하기 📌현황 분석, 타사 IA 분석, UXUI 분석, Fuction 분석을 통해 인사이트 도출 정책정의 - 요구사항 정의를 통해 도출된 정책 플로우 차트 - 로직이 있는 메뉴의 플로우차트 서비스 프로세스 - 유저 중심 전체 프로세스 정의 정보구조IA - 개선되어야할 정보구조 레이아웃 정의 - 화면 레이아웃 정의 화면 설계 - 레이아웃, 기능 정의 사용자 분석 타겟 - 사용자는 누구? 욕구 - 어떤 욕구를 가지고 있는가? 목적 - 무엇을 원하는가? 행태 - 어떤 행동을 하는가? 니즈 - 어떻게 행동하길 원하는가? 사용자 분석 방법 정량적 조사 / 정성적 조사 관련 포스팅 https://nnuoyos.tistory.com/412 [제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #13] UX 리서치를 통한 사용자 경험 제공 .. 2023. 10. 3.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #14] 프로젝트 이해하기 프로젝트란 일정한 기간 안에 일정한 목적을 달성하기 위해 수행하는 업무 프로젝트 추진 배경 -비즈니스 전략의 변경이 일어날 시 -새로운 서비스 또는 신상품 런칭에 웹앱이 필요한 경우 -기업, 조직의 변화가 있어 공표해야할 경우 -사용자 환경의 변화, 사용자와의 관계 변화에 대응해야 할 경우 프로젝트 특징 ✅일시성/한시적 - 시작과 종료가 존재 ✅고유성 - 모든 상황이 고유성을 띈다 (인력, 컨셉, 일정 비용 등) ✅불확실성 - 불확실한 것을 구체화해 나간다 ✅산출물 - 산출물, 상품 등의 결과물이 존재 프로젝트 구조 발주사(클라이언트) ✅사업계획 ✅예산확정 ✅RFP 작성 ✅제안평가 ✅우선협상대상업체 선정 ✅구축사 확정 🙋‍♀️RFP(Request For Proposal) : 회사에서 프로젝트를 담당할 업.. 2023. 10. 2.
[인스파이어드 part 3] 강력한 제품 비전이 가지는 힘 미션과 비전의 차이 ✅미션 해야하는 것 / 사명 / 존재적 의미 / 본질 / 정체성 ✅ 비전 되고 싶은 것 / 달성하고자 하는 지향점 / 목표 / 미래의 모습 아마존의 예시 미션 비전 우리는 우리의 고객에게 가능한 최저 가격, 최상의 선택 및 최고의 편의성을 제공하기 위해 노력한다 온라인에서 구매하고자 하는 모든 것을 찾고 발견할 수 있는 가장 고객 중심적인 회사 제품 비전 -우리 제품의 사용자는 누구인가 -우리 제품이 사용자를 위해 해결하는 문제는 무엇인가 -우리 제품의 강점은 무엇인가 -경쟁사와 차별화 되는 점은 무엇인가 💡무형의 어떤 추상적인 것이 아닌 명확하고 구체적인 비전 설정하기 제품 전략 사업 중심 고객 중심 특정 시장을 대상으로 제품 시장 궁합 구성 특정 그룹이나 사용자 페르소나를 기준으로.. 2023. 9. 28.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #13] UX 리서치를 통한 사용자 경험 제공 UX 리서치를 통한 사용자 경험 제공 정량적 조사(Quantitative Reserch) 행동을 조사하는 방법 수치를 중시하는 것 계량화가 가능한 경우 ex) 어떤 개선방안을 통해 50%의 매출이 개선되었다 정량 조사의 방법 ✅설문조사(Survey)중에서도 객관식 질문에 해당 ✅로그데이터 활용 -> 우리 앱을 방문할 때 어떤 광고를 통해 접근하나? 어느 요일, 몇 시 쯤에 접속하는가? ✅A/B 테스트 - 상관관계로부터 인과관계일 가능성이 높은 것을 찾아냄 ✅Click test ✅Eye Tracking - 사용자가 초점을 맞춘 영역 확인, 눈길의 흐름 이해 ✅Card Sorts - 사용자가 생각하는 로직, 사용자가 생각하는 로직에 맞는 서비스를 만드는 방법 정성적 조사(Qualtiative Reserch).. 2023. 9. 27.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #12] 기획자가 UX를 이해하는 방법 UX 개념 이해하기 UI(User Interface) UI는 사용자가 제품/서비스를 사용할 때, 마주하게 되는 면 사용자가 제품/서비스와 상호작용할 수 있도록 만들어진 매개체 UI 디자인은 폰트, 컬러, 레이아웃과 같이 사용자가 마주하게될 시각적인 디자인 📌UI Tag 키보드 / 디스플레이 화면 / 아이콘 / HTML / 컬러 / 폰트 등 UX(User Experience) UX는 사용자 경험의 약자로, 사용자가 어떠한 서비스/ 제품을 직간접적으로 이용하면서 느끼는 종합적인 만족을 의미 UX 디자인이란 사용자에게 만족스러운 경험을 제공하는 UI를 디자인 하는 것 사용자가 만족할 수 있도록 사용자 중심적으로 설계된 디자인 📌UX Tag 구매할때의 느낌 포장을 개봉할때의 감정 앱을 설치하며 느끼는 감정 인터.. 2023. 9. 26.
[인스파이어드 part 4] 프로세스_제품 발견 제품 발견 고객을 위한 구체적 솔루션 발견 자신감 있는 제품을 출시할 수 있는 실행력 제품의 개념 1. 확장 가능한 제품 2. 필요한 수준의 성능 기준에 부합 3. 필요한 분석 데이터 수집 4. 해외 출시나 적절한 국가에 최적화된 제품 5. 유지 보수 가능 6. 브랜드와 일관성 유지 7. 팀이 확신하고 출시할 수 있어야 함 제품 발견의 원칙 ✅가치 위험 ✅ 사용서 위험 ✅ 실현 가능서 위험 ✅ 사업 유효성 위험 제품 발견 구조화 기법 생각하기 > 구현하기 > 테스트 > 개선 문제를 구조화 하고 해결방법을 찾는 것이 중요하다 필요하게 될 제품을 발견하도록 설계된 것 ❌ 필요한 제품 아이디어를 찾을 수 있도록 목표 고객들에 대한 접근성 제공⭕ 📌문제해결을 위한 프레임워크 JTBD(Jobs To Be Done.. 2023. 9. 25.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #11] 서비스 정책서와 요구사항 정의서(PRD) 정책서 작성을 위해 고려해야 하는 법률 🙋‍♀️서비스 정책이란? 우리 서비스를 이용하는 사용자와의 약속이기도 하고, 서비스를 구현하는 구성원들 사이의 약속. 서비스 정책 설계란 서비스를 원활하게 이용하고 구현하는 데 필요한 요소들을 정의하는 작업 불가항력적인 요소를 우선 고려하며 정책을 결정하고 문서로 작성 작성된 정책 문서를 공유하며 합의를 이룰 때까지 수정과 피드백을 반복 관련 법령 > 생태계 > 경쟁사 > 내부환경 및 리소스 = 정책서 서비스 정책 관련 참고 https://yslab.kr/154 서비스 정책 깔끔하게 정리하기! IT Product을 만들다 보면 서비스 정책을 결정해야 하는 순간이 자주 발생합니다. 정책은 한 번 결정되면 되돌리기가 쉽지 않은데요. 정책을 변경하면 그와 관련된 모든 프.. 2023. 9. 25.
[프로그래머스 SQL] SELECT 오프라인/온라인 판매 데이터 통합하기 나의 풀이 SELECT SALES_DATE,PRODUCT_ID,USER_ID,SALES_AMOUNT FROM ONLINE_SALE WHERE SALES_DATE = 2022-03-01 ORDER BY SALES_DATE,PRODUCT_ID,USER_ID,SALES_AMOUNT; 여기까지 하다가 날짜 포맷 몰라서 찾아봄 날짜포맷 사용해서 다시 풀이 SELECT DATE_FORMAT(SALES_DATE,"%Y-%m-%d") AS SALES_DATE, PRODUCT_ID,USER_ID,SALES_AMOUNT FROM ONLINE_SALE WHERE SALES_DATE LIKE '2022-03%' UNION ALL SELECT DATE_FORMAT(SALES_DATE,"%Y-%m-%d") AS SALES_DAT.. 2023. 9. 23.

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