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[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #21] 개발 플랫폼 특징 / 개발자&디자이너와 협업하기 ✅native App 안드로이드나 IOS 용으로 나눠서 만들어진 앱으로 각각의 플랫폼에서 제공하는 언어를 이용해서 만들어진 앱 대표적인 네이티브 앱으로는 카카오톡, 유튜브, 인스타그램 등 계산기, 노트 등 폰에 기본적으로 내장되어있는 앱들, 대부분의 게임 네이티브 앱 장점 1. 모바일 기기에 최적화된 언어로 개발되어 반응 속도가 빠르고 안정적. 2. 카메라, 음성인식과 같은 스마트폰 기능과 2D, 3D 등의 기능도 활용할 수 있다. 네이티브 앱 단점 안드로이드와 IOS 용 앱을 각각 따로 개발을 해야 하기 때문에 시간과 비용이 많이 들고 개발 난이도가 높다. ✅WebApp PC에서 접속하는 웹페이지를 스마트폰 화면 사이즈로 줄여서 만든 모바일 웹 실제로는 웹 방식이지만 마치 앱을 사용하는 것처럼 보이게 .. 2023. 10. 17.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #20] 고객 경험을 만드는 PM 전략 프로덕트 기획 단계별 산출물 1 프로덕트의 목표, 사용자 정의, 핵심 지표 설정 2 구조 설계 - 인포메잇견 3 상위 기획 - 요구 정의서 4 상세 설계 - 와이어프레임, 워크플로우 OKR 목표 설정과 그 결과를 측정하는 목표 관리 프레임워크 ✅목표 명확한 목적 가슴 뛰는 공격적인 달성 목표 조직에 맞는 주기 설정 목표는 최대 세 개 정도로 설정 진척 사항을 2주 단위로 측정 ✅핵심 결과 정략적, 측정 가능한 수치의 지표를 포함 비교 가능하도록 기준점이 되는 수치 기록할 것 구체적인 플랜이 필요 ✅핵심 지표를 이루는 세 가지 요소 -달성 기간 ex. 7월1일부터 12월 31일까지 6개월 간 -행동 지표 ex. 서비스 회원 가입자수 2만명 돌파 -정량적 수치 ex. 7월 31일까지 현재 1만명 달성 ✅OK.. 2023. 10. 16.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #19] 포트폴리오 만들 때 고려할 점 기획자의 다양한 포지션 ✅전략 기획 웹앱 / 비즈니스 /서비스 + Analysis ✅마케팅 기획 웹앱 / 비즈니스 /서비스 + AD , 코스트 ✅시스템 기획 웹앱 + 기능, 백오피스, 스트럭쳐, 데이터 포트폴리오의 구성 키워드 정의 ✅ 경험 : 실패, 성공과 무관한 경험을 강조하기 -연구 과제 성과 -인턴십 등 ✅ 의지 : 계획적이고 조직적인 능력 강조하기 -개인관리 기술 : 내가 꾸준히 해오고 있는 것 운동이나, 다이어리, 기록 관리 등 -뚜렷한 목표 의식 -문제 대응 능력 ✅ 가능성 : 준비된 기획자의 모습 강조 -IT자격증 -각종 툴 스킬 : IT관련 모든 툴 가능 -웹/앱 이해도 포트폴리오 방향 설정 1) 서비스 개선 -개선이 어려우면 역기획으로 포트폴리오 구성해보기 ✅ 현 서비스 분석 -> 개선.. 2023. 10. 11.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #18] 서비스 기획서 완성하기 서비스 기획서 완성하기 ✅ 개정이력(history) : 문서의 재개정 이력과 주요 변경 내용 관리 ✅ 정책 정의 : 주요 정책 정의 ✅ TOBE IA : 정보의 구조와 네비게이션 ✅ 서비스 프로세스 및 플로우차트 : 각각의 기능 수행과 사용자의 행위 매핑 및 흐름도 ✅ 레이아웃 : 화면의 전체적인 레이아웃 정의 ✅ 시나리오 : 기능 구현을 위한 인터페이스 요소 배치와 화면 구조, 화면간 흐름, 전환, 상호작용 ✅ 디스크립션 정의 내용 디스크립션을 디테일하게 작성해야 한다. 디스크립션 대충 쓰면 개발자들도 개발 대충 함.(그들은 스토리보드만 보고 만들었을 뿐) 굳이 정의되어 있지 않은 기능을 개발자 스스로가 고민해서 기획자한테 물어볼 수 있지만 개발하기 바빠죽겠는데 그럴 시간이 없다. 기획자가 친절하게 스.. 2023. 10. 10.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #17] IA / User Process / Flow Chart / Wireframe IA(Information Architecture) ✅ASIS 분석 문제점 정리 ✅개선 방향 설정 ✅벤치마킹을 통해 타사들의 정보 구조 참고 ✅서비스 전략과 방향을 구조에 반영할 것 ✅서비스 용어 및 운영 프로세스 구조 정의 ✅ASIS IA 중 중복, 불필요한 정보 정리 ✅TOBE 개선 방향을 포함시킨 IA설계할 것 🐱‍💻강사님 IA 예시 설명 동일 메뉴의 중복이 있다면 A의 하위에 있어야 하는지, B의 하위에 있어야 하는지 어떤 메뉴의 하위에 있는 것이 정확한가 '정확성'을 판단해야 함 A의 하위로 오는게 가장 적합하다면 IA 구조상으로는 A밑에 있어야 하고 B밑에 또 나와야 한다면 네비게이션 개념으로 연결하는 것임 -> 실제 개발로 넘어가서 구조를 짜기 때문에 논리적으로 정리를 잘 해야하는 단계 IA.. 2023. 10. 9.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #16] 벤치 마킹을 통한 시장 분석 벤치 마킹 벤치마킹은 효과적인 개선 방안을 찾는 가장 능동적인 학습 ✅측정 - 경쟁사 분석 ✅비교 - 트렌드 주도 기업 찾기 ✅학습 - UX/UI 트렌드 파악 ✅개선 - 디자인 트렌드 파악 자사와 타사 벤치마킹을 통하여 주요 항목에 대한 내용을 정리한다 ✅UI/UX 비교 분석 정보구조 / 디자인 / 인터페이스 / IA / 콘텐츠 / 브랜딩 ✅서비스 분석 레이아웃 (반응형인지 only PC인지) / 메인 카피&키워드 / 컬러 컨셉 / 중점 콘텐츠(현대 - CEO정신, 이념) 예시) 현대 ✅브랜드 아이덴티티 강조 미래 비전 강조 / 매거진 발행 / CEO 콘텐츠 시각화(정몽준 회장 업적 등) ✅시간 절약형 구조 빠른 채용 정보 찾기 / 통일된 인터페이스 ✅콘텐츠 중심 뚜렷한 시각 계층 구조 : 복잡함 NO,.. 2023. 10. 4.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #15] 서비스 기획서 작성하기 📌현황 분석, 타사 IA 분석, UXUI 분석, Fuction 분석을 통해 인사이트 도출 정책정의 - 요구사항 정의를 통해 도출된 정책 플로우 차트 - 로직이 있는 메뉴의 플로우차트 서비스 프로세스 - 유저 중심 전체 프로세스 정의 정보구조IA - 개선되어야할 정보구조 레이아웃 정의 - 화면 레이아웃 정의 화면 설계 - 레이아웃, 기능 정의 사용자 분석 타겟 - 사용자는 누구? 욕구 - 어떤 욕구를 가지고 있는가? 목적 - 무엇을 원하는가? 행태 - 어떤 행동을 하는가? 니즈 - 어떻게 행동하길 원하는가? 사용자 분석 방법 정량적 조사 / 정성적 조사 관련 포스팅 https://nnuoyos.tistory.com/412 [제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #13] UX 리서치를 통한 사용자 경험 제공 .. 2023. 10. 3.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #14] 프로젝트 이해하기 프로젝트란 일정한 기간 안에 일정한 목적을 달성하기 위해 수행하는 업무 프로젝트 추진 배경 -비즈니스 전략의 변경이 일어날 시 -새로운 서비스 또는 신상품 런칭에 웹앱이 필요한 경우 -기업, 조직의 변화가 있어 공표해야할 경우 -사용자 환경의 변화, 사용자와의 관계 변화에 대응해야 할 경우 프로젝트 특징 ✅일시성/한시적 - 시작과 종료가 존재 ✅고유성 - 모든 상황이 고유성을 띈다 (인력, 컨셉, 일정 비용 등) ✅불확실성 - 불확실한 것을 구체화해 나간다 ✅산출물 - 산출물, 상품 등의 결과물이 존재 프로젝트 구조 발주사(클라이언트) ✅사업계획 ✅예산확정 ✅RFP 작성 ✅제안평가 ✅우선협상대상업체 선정 ✅구축사 확정 🙋‍♀️RFP(Request For Proposal) : 회사에서 프로젝트를 담당할 업.. 2023. 10. 2.
[인스파이어드 part 3] 강력한 제품 비전이 가지는 힘 미션과 비전의 차이 ✅미션 해야하는 것 / 사명 / 존재적 의미 / 본질 / 정체성 ✅ 비전 되고 싶은 것 / 달성하고자 하는 지향점 / 목표 / 미래의 모습 아마존의 예시 미션 비전 우리는 우리의 고객에게 가능한 최저 가격, 최상의 선택 및 최고의 편의성을 제공하기 위해 노력한다 온라인에서 구매하고자 하는 모든 것을 찾고 발견할 수 있는 가장 고객 중심적인 회사 제품 비전 -우리 제품의 사용자는 누구인가 -우리 제품이 사용자를 위해 해결하는 문제는 무엇인가 -우리 제품의 강점은 무엇인가 -경쟁사와 차별화 되는 점은 무엇인가 💡무형의 어떤 추상적인 것이 아닌 명확하고 구체적인 비전 설정하기 제품 전략 사업 중심 고객 중심 특정 시장을 대상으로 제품 시장 궁합 구성 특정 그룹이나 사용자 페르소나를 기준으로.. 2023. 9. 28.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #13] UX 리서치를 통한 사용자 경험 제공 UX 리서치를 통한 사용자 경험 제공 정량적 조사(Quantitative Reserch) 행동을 조사하는 방법 수치를 중시하는 것 계량화가 가능한 경우 ex) 어떤 개선방안을 통해 50%의 매출이 개선되었다 정량 조사의 방법 ✅설문조사(Survey)중에서도 객관식 질문에 해당 ✅로그데이터 활용 -> 우리 앱을 방문할 때 어떤 광고를 통해 접근하나? 어느 요일, 몇 시 쯤에 접속하는가? ✅A/B 테스트 - 상관관계로부터 인과관계일 가능성이 높은 것을 찾아냄 ✅Click test ✅Eye Tracking - 사용자가 초점을 맞춘 영역 확인, 눈길의 흐름 이해 ✅Card Sorts - 사용자가 생각하는 로직, 사용자가 생각하는 로직에 맞는 서비스를 만드는 방법 정성적 조사(Qualtiative Reserch).. 2023. 9. 27.