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[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #09] MVP MPV란 MVP (최소기능제품 Minimum Viable Product) 고객이 느끼는 문제에 대한 해결책(가설)이 유효한지 검증할 수 있는 최소한의 기능을 지원하는 제품 출시 > 측정 > 배움 > Pivot OR 개선 으로 이어지는 피드백 루프를 가장 효율적으로 형성하는 방법 MVP 핵심 요소 1. 최소화 2. 제품을 통해 해결하려는 문제&가설을 확실히 하기 -어떠한 가설을 검증하려 하는가? -그 가설을 검증하기 위해 필요한 핵심 기능은 무엇인가? 3. 가장 위험한 가정을 먼저 테스트 PM의 MVP 활용 📌새로운 기능을 개발하는 단계에서 적절한 MVP를 설정, 리소스 낭비를 줄이고 최대의 배움을 얻을 수 있게 하는 것 📌제품 개발 관련 인원은 각자의 욕구가 뚜렷하므로 균형점을 찾을 것 -PM : 다양한.. 2023. 9. 19.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #08] 서비스 기획 업무::스크럼, 스프린트, 칸반 애자일에서 일을 쪼개는 단위 유저 스토리 Theme > Epic > Story > Task [예시] Theme : 모바일 배달음식 플랫폼 Epic : 고객은 배달 음식점 리뷰를 본인에 맞춰 개인화하여 확인할 수 있음 Story(기본단위) : 고객은 배달 음식점의 사진리뷰만 모아볼 수 있음 Task : Story를 가능하게 하기 위해 직접 수행해야 하는 업무 -> 사진리뷰 필터 구현 어떤 스토리를 개발할 것인지를 정하고 이를 위해 어떤 작업을수행해야 하는지 Task를 담당 개발자들에게 할당 스크럼 애자일 개발 방법 중의 하나, 프로젝트 관리를 위한 방법론 -우선순위 부여 -개발 주기 마다 실제 동작하는 결과 제공 -날 마다 15분 정도의 회의 -팀 단위로 생각 Product Backlog란? -제품 개선을.. 2023. 9. 18.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #07] 프로젝트 관리 방법 프로젝트 우선순위 설정 조직의 리소스는 한정되어 있으며 모든 요구사항을 반영하는 것은 어렵다 따라서 서비스 기획자는 우선순위를 명확히 설정하고 그에 따라 프로젝트를 진행해야 한다 서비스의 컨셉을 구현하는데 가장 필요한 기능(킬러 피처)을 기준으로 우선순위를 설정해야 함 [예시] 카카오톡 - 사용자간 커뮤니케이션 서비스 - 메시지 전송 기능 인스타그램 - 이미지 공유 서비스 - 이미지 업로드 에어비앤비 - 숙박 예약 서비스 - 숙소 예약 넷플릭스 - OTT 서비스 - 영상 재생 프로젝트 우선순위 설정 기법 ✅서비스 컨셉(킬러 피처) 설정 ✅일정(데드라인) ✅가용 가능한 리소스 프로젝트 우선순위 설정 방법론 MoSCow 프레임워크 📌백로그에 존재하는 업무를 네 가지로 구분하여 판단하는 방법 📌작고 복잡하지 .. 2023. 9. 13.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #06] 서비스 기획자의 역할 서비스 기획자의 역할 서비스 기획자란? 📌사용자의 니즈를 발굴하고 이를 해결하기 위한 방안을 설계하며 이를 서비스를 통해 증명하는 사람 좋은 기획서 작성 (뿐만 아니라) ➕ 커뮤니케이션 능력 PM은 이 제품의 기획 의도를 유관부서에게 협업 요청을 하는 역할! 따라서, 협업을 하며 소통할 때 디자인, 개발에 대한 지식이 있으면 더 원활한 커뮤니케이션이 가능한 것 좋은 기획서만 있다고 해서 좋은 제품이 탄생하는 것은 아니기에, 디자인, 개발팀 등 다양한 부서와 협업하며 각 영역에 대한 사전지식이 베이스로 있어야 한다 서비스 기획자의 주요업무 서비스 기획 / 기술 기획 / 운영 기획 / 데이터 기획 서비스 기획 : 시장 리서치, IA 설계, 화면 설계 등 기술 기획 : 스펙 정의, 회고, QA 등 운영 기획 .. 2023. 9. 12.
[인스파이어드 part 2] 결국 가장 중요한 것은 제품을 만드는 사람들 기술 제품 회사의 리더 C-Level 제품리더 CPO 최고 제품 책임자 : 비지니스 관점에 기반한 총체적 제품 관리 ✅핵심역량 팀 개발 리더십 - 열정, 동기부여, 결단력, 위임하기, 호기심, 커뮤니케이션 등 제품 비전을 만들고 보완하는 역할 실행하는 추진력 협업할 수 있는 문화를 만드는 역할 많은 경험을 통해 최선의 효율적 방안을 찾는 역할 CDO 최고 디자인 책임자 : 제품읠 일관된 사용자 경험 디자인 CTO 최고 기술 책임자 : 총체적인 관점에서의 시스템 구현 ✅핵심역량 비즈니스와 기술을 연계하여 기업의 시너지 창출 조직 리더십 제품 실행 아키텍처 제품 발견 기술 전도 제품팀을 나누는 원칙 1 투자 전략과 연계 2 상호 의존의 최소화 3 주인 의식과 자율성 - 팀 조직도 개편 4 레버리지 극대화 -.. 2023. 9. 12.
[인스파이어드 part 2] 어벤져스 집단, 제품팀의 구성원과 역할 좋은 제품을 만들기 위한 제품팀의 구성 요소 What 자율성 / 권한과 책임 / 지속성 위계조직에서 역할 조직으로 Who 핵심멤버 - 제품 관리자 / 디자이너 / 엔지니어 그 외에 마케팅 매니저, 사용자 연구원, 데이터 분석가, 테스트 자동화 엔지니어 등이 있다 🍕제프 베조스의 '팀 빌딩 방식' 피자 두 판의 법칙 회의에 너무 많은 인원이 참가하면 불필요한 커뮤니케이션이 발생하고 목표 달성이 어렵다 일의 유형 개선 : 기존 서비스의 새로운 기능 추가(UI변경 등) 개편 : 서비스를 대대적으로 변경(개선 보다 더 큰 범위로 변경) 구축 : 기존에 없던 새로운 제품 만드는 것(신규 서비스 출시) 일의 범위 단일 제품 전체 : 규모가 크지 않은 스타트업 사용자 경험 담당 : 규모가 큰 서비스는 서비스별로 제품.. 2023. 9. 12.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #05] 그로스해킹, AARRR 그로스해킹 성장(Growth)을 위한 모든 수단(Hacking)이란 뜻 성장을 위해 고객과 유통과정 등의 공략지점을 찾아내고 이를 적극적으로 공략하는 마케팅 방법론 AARRR 분석의 각 단계별 과정 AARRR은 성장을 만드는 지표 관리 방법론 -고객의 여정을 이해하고, 유입경로를 최적화하여 스타트업에 가치있고 실행가능한 목표를 설정하는데 매우 유용 ✅사용자 유치(Aquisition) 이용자 유입(웹 트래픽, cpc검색 조회) 신규 고객 유치. 방문자를 고객으로 전환 시키기 KPI : 신규 방문자 수 [지표] CAC(Customer Acquisition Cost, 광고비/신규유저수) CTR(Clike Through Ratio, 클릭률) ROAS(Return On Ad Spend 수익률(%) => 매출액/광.. 2023. 9. 11.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #04] 서비스 기획자의 업무 | MVP/PMF/OMTM 📌서비스 기획자의 업무 -사업 초기 서비스 기획자의 업무 -MVP / PMF -OMTM 가장 중요한 단 한가지 지표 사업 초기 서비스 기획자의 업무회사의 성격에 따른 기획자의 업무에이전시 SIPMF 찾는 중인 회사PM-Fit을 찾은 회사요구사항에 맞춰 빠르게 IT제품을 납품 지정된 시간에 요청 스펙을 빠르게 구현신규제품을 빠르게 구현하여 가설 검증 MVP 구현 및 가설 검증기존 제품 고도화 및 성장(AARRR) 기존 플랫폼에 신규 프로덕트 발굴 -성장할 수 있는 신규 가설에 대한 실험 MVP(Minimum Viable Product) 최소기능제품 제품, 서비스의 핵심 기능만을 담아 빠르게 출시하여 시장의 반응을 관찰 최소한의 기능을 구현한 것⭕ 낮은 완성도와 낮은 퀄리티의 제품❌ 📌MPV 설계시 고려 요.. 2023. 9. 7.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #03] 서비스 기획자에게 꼭 필요한 스킬셋 📌기획자에게 필요한 스킬셋 사용자와 제품에 대한 이해 비지니스 및 사업 모델에 대한 깊은 이해 동료들로부터 신뢰를 형성하고, 리드할 수 있는 능력 IT서비스 개발 업무를 협업하기 위한 도메인 지식 성과를 달성하기 위한 아이디어 도출 능력 데이터를 이용해서 결과치를 뽑아내고 분석할 수 있는 능력 논리적 사고와 커뮤니케이션 능력 사용자와 제품에 대한 이해 *복잡성 보존의 법칙 어떠한 일을 수행할 때 더이상 줄일 수 없는 필수적인 복잡성이 존재. 이 복잡함을 누가 부담하느냐의 문제이다. 실패 사례 [RCS 채팅플러스] 카카오톡을 견제하기 위해 이동 통신사 3사에서 출시한 문자 서비스 실패 사유 -이미 카카오톡에 익숙해진 고객에게 카카오톡을 버리고 해당 서비스를 꼭 사용해야할 특별한 이유가 없음 -최신 운영체제.. 2023. 9. 6.
[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #02] PM,PO는 왜 필요한가? 인터넷 서비스의 역사와 기획자의 역할 게시판 시대 - 2000년대 초반 인터넷 보급이 확산되며 웹사이트가 생겨나기 시작 포탈 시대 - IT산업의 고도화 / 워터폴 개발 모바일 시대 - 스타트업의 등장과 워터폴의 실패 / 애자일 & 스크럼 개발 포스트 코로나 시대 - 스타트업의 성장과 애자일의 한계 / 비즈니스 및 의사결정에는 워터폴, 개발에는 애자일 PM, PO, 서비스 기획자의 차이 서비스 기획이란, ‘비즈니스의 요구사항과 소비자 및 세간의 트렌드를 반영해 제품을 설계하는 일’이다 서비스 기획의 직무가 세분화 되면서 PM, PO라는 직무가 나온 것인데 역할이 비슷하면서도 조금씩 다르다 PM(Product Manager) PO(Product Owner) 단발성 프로젝트 미니 CEO 업무 일정 및 의견 조.. 2023. 9. 5.